রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে রাখা হয় যেগুলো আপনি সম্মতি দিয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
222btd আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়
সুরক্ষা পদক্ষেপ

আপনার ডেটা কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পান এবং সেটাও শুধু যখন আপনার অনুরোধ প্রসেস করার জন্য একান্ত প্রয়োজন। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে ততদিন থাকে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন মেটাতে হয়।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে — তৃতীয় পক্ষ বা অননুমোদিত ব্যক্তিরা এটি দেখতে বা পড়তে পারে না।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে — আপনি যদি চান, ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার তথ্য ৯০ দিন পর্যন্ত রাখি আইনি প্রয়োজন ও ফ্রড প্রতিরোধের জন্য — তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য অ্যাক্সেস ও পরিবর্তন আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা privacy@222btd-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে কিংবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দিই। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং 'গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন' নির্বাচন করুন — সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবেন।

ইমেইল অনুরোধ

privacy@222btd-এ লিখে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন — কোন তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে চান তা স্পষ্ট করে জানান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' বিভাগ খুলুন — সেখান থেকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন আইডি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য — আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না।

না, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন করতে।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা privacy@222btd-এ অনুরোধ পাঠান এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটার একটি কপি পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার তথ্য ৯০ দিন রাখি আইনি প্রয়োজন ও বিতর্ক সমাধানের জন্য — তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় আমাদের সিস্টেম থেকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল তাৎক্ষণিক আপডেট হয় — যদি সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করেন, পরিচয় যাচাইয়ের পর সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন হবে।

কুকিজ বন্ধ করলে আপনি সাইট ব্রাউজ করতে পারবেন, কিন্তু লগইন সেশন মনে থাকবে না এবং কিছু ফিচার যেমন অটো-ফিল ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।